Política de privacidad actualizada

Tu tranquilidad es una prioridad. Aquí explicamos cómo recogemos, gestionamos y protegemos tu información al ponerte en contacto con nuestro equipo o utilizar nuestros servicios.

Datos que recolectamos

Solo recolectamos información indispensable para responder tus necesidades y mejorar la experiencia con nuestro sitio.

  • Información personal que nos proporcionas mediante formularios de contacto, como nombre, dirección de correo electrónico y teléfono.
  • Datos técnicos de navegación como IP, navegador y sistema operativo utilizados al visitar nuestro sitio web.
  • Uso de cookies para el funcionamiento esencial y analítico, respetando tus preferencias y normativas vigentes.
  • Mensajes, opiniones u otros datos que envíes por canales de atención disponibles en la página.

Uso de la información

Tratamos los datos solo para los fines declarados y nunca vendemos tu información a terceros.

  • Responder a tus solicitudes o dudas enviadas por formularios de contacto.
  • Mejorar la funcionalidad y estructura del sitio web mediante análisis técnicos básicos.
  • Garantizar la seguridad y cumplimiento legal en el tratamiento de la información.
  • Actualizarte sobre cambios relevantes respecto a servicios o contactos anteriores.

Base legal para tratar datos

Nos apoyamos en bases jurídicas adaptadas a regulaciones europeas y nacionales.

El tratamiento de tus datos se realiza bajo consentimiento explícito, ejecución de solicitudes previas y cumplimiento de normativas de protección de datos de España y la UE.

Compartimos información

Guardamos tu privacidad y solo compartimos información cuando la ley lo exige o es imprescindible para dar servicios.

  • Si trabajamos con proveedores tecnológicos, firmamos acuerdos de privacidad y solo les trasladamos información realmente necesaria.
  • En cumplimiento de obligaciones legales ante autoridades competentes.
  • Cuando sea imprescindible para la defensa de derechos legales en procesos administrativos o judiciales.

Seguridad de datos

Ponemos barreras técnicas, administrativas y organizacionales para evitar accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones de tus datos personales. Nadie puede prometer invulnerabilidad absoluta, pero revisamos procedimientos y herramientas de manera constante para minimizar riesgos incidentales.

Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar y limitar el tratamiento de tus datos conforme a la ley.

  • Solicitar acceso o copia de tus datos almacenados con nosotros.
  • Solicitar rectificación de información incorrecta o desactualizada.
  • Solicitar eliminación o limitación del tratamiento en circunstancias definidas por la ley.
  • Oponerte a ciertos tratamientos o revocar consentimientos otorgados, cuando corresponda.

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¿Preguntas?

Para dudas sobre privacidad o ejercicio de derechos puedes escribirnos o llamarnos a través de los canales abajo indicados.

Correo electrónico: content@zenanoranorex.sbs

Teléfono: +34 926-69-6240

Dirección: Calle Pau Claris, 97 4º-1ª, 08009 Barcelona Spain

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Última actualización: 5 de mayo de 2026